利用規約

1. 利用規約への同意

KORA Lingo（以下「本サービス」「当社」）にアクセスまたは利用することで、ユーザー（以下「お客様」）は本利用規約（以下「本規約」）に同意したものとみなします。同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。

本規約は、ウェブアプリケーション、モバイルインターフェース、AIチャット機能（コラちゃん / 코라챤）を含む本サービスのすべてのバージョンに適用されます。

2. サービスの説明

KORA Lingoは、以下を提供するAI言語学習プラットフォームです。

• サードパーティAIモデルを基盤とするAIチューター（コラちゃん）との会話練習
• 韓国語（日本語話者向け）または日本語（韓国語話者向け）の8週間体系的カリキュラム
• サブスクリプションプランに連動したキャラクター進行（ベイビーコラ、アイドルコラ、大学生コラ）

本サービスは「現状のまま」提供されます。特定の学習成果、語学習熟度レベル、または試験結果（TOPIKやJLPTのスコアを含む）を保証するものではありません。

3. アカウントと登録

3.1 利用資格　本サービスをご利用いただくには、13歳以上である必要があります。18歳未満の方は、保護者が本規約を確認し同意した上でご利用ください。

3.2 情報の正確性　登録時に正確かつ最新の情報を提供し、常に最新の状態に保つことに同意するものとします。

3.3 アカウントのセキュリティ　ログイン情報の機密保持はお客様の責任です。不正アクセスが疑われる場合は、直ちに [support@koralingo.com] までご連絡ください。

3.4 1人1アカウント　アカウントは個人用であり、譲渡不可です。アカウントの共有や無料プランの制限回避を目的とした複数アカウント作成は禁止です。

4. サブスクリプションと料金

4.1 プラン

料金はすべて韓国ウォン（KRW）表示で、税込みです。

4.2 自動更新　サブスクリプションは更新日前にキャンセルしない限り自動的に更新されます。更新日に登録済みの支払い方法に請求されることを承認するものとします。

4.3 キャンセル　アカウント設定からいつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となります。

4.4 返金ポリシー　有料サブスクリプション開始日から7日以内の全額返金を保証します。7日経過後の支払いは、法令で別途定める場合を除き返金できません。

4.5 料金変更　30日前の事前通知をもってサブスクリプション料金を変更する場合があります。

4.6 決済処理　支払いはStripeにより処理されます。当社はカード情報を自社サーバーに保存しません。

5. AI生成コンテンツ

5.1 AIレスポンスの性質　コラちゃんAIチューターはサードパーティの大規模言語モデルを基盤としています。レスポンスは自動的に生成されるため、不正確・不完全・不適切な内容が含まれる場合があります。

5.2 専門的アドバイスではない　AIチューターの発言は、専門的な教育・言語・文化的アドバイスを構成するものではありません。

5.3 サードパーティAIプロバイダー　コラちゃんの基盤AIはAnthropicが提供しています。AI機能のご利用にはAnthropicの利用ポリシーも適用されます。

6. ユーザーコンテンツ

6.1 所有権　お客様はご自身のユーザーコンテンツ（AIチューターへの入力を含む）の所有権を保持します。

6.2 ライセンス付与　ユーザーコンテンツを送信することで、本サービスの提供および改善のみを目的とした、限定的・非独占的・ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与するものとします。お客様の会話コンテンツをAIモデルのトレーニングに使用することはありません。

6.3 禁止コンテンツ　違法・有害・脅迫的・嫌がらせに該当するコンテンツ、第三者の知的財産権を侵害するコンテンツ、AIシステムの悪用を試みるコンテンツの送信を禁止します。

7. 禁止事項

• 違法目的での本サービスの利用
• 本サービスへの不正アクセスの試み
• 本サービスのリバースエンジニアリング
• 自動化ツール・ボット・スクレイパーによるアクセス
• 書面による許可なく本サービスを再販・サブライセンス・商業的に利用すること
• 無料プランの制限や返金ポリシーを回避するための複数アカウント作成

8. 知的財産

カリキュラム、キャラクターデザイン（ベイビーコラ、アイドルコラ、大学生コラ、ミステリーコラ）、ブランド素材、ソフトウェアを含む、KORA Lingoが提供するすべてのコンテンツは、当社またはライセンサーが所有し、適用される知的財産法によって保護されています。

9. プライバシー

本サービスのご利用は、プライバシーポリシー（本規約に参照により組み込まれます）に準拠します。本サービスを利用することで、プライバシーポリシーに記載されるデータ取扱いに同意したものとみなします。

10. サービスの可用性と変更

当社は高い可用性を目指しますが、中断のないアクセスを保証するものではありません。本サービスの機能は随時変更・停止・終了する場合があります。有料会員に影響を与える重大な変更については、合理的な事前通知を行います。

11. 保証の否認

本サービスは「現状のまま」「提供可能な状態で」提供され、商品性、特定目的への適合性、非侵害を含むがこれに限らない、明示または黙示のいかなる保証もありません。

※ 日本の消費者契約法第8条により、事業者の過失による損害賠償責任を全て免除する条項は無効となる場合があります。弁護士によるレビューが必要です。

12. 責任の制限

適用法令の範囲内で、KORA Lingoおよびその役員・従業員・代理人は、本サービスのご利用に起因する間接的・偶発的・特別・結果的・懲罰的損害について責任を負いません。いかなる請求に対する当社の総責任も、請求発生前3ヶ月間にお客様が支払った金額を超えないものとします。

13. 解約

お客様はアカウント設定からいつでも退会できます。当社は本規約違反があった場合、直ちにアカウントを停止または解約できます。解約後は本サービスの利用権が消滅します。

14. 準拠法と紛争解決

本規約は[日本法 / 韓国法 — 要確定]に準拠します。紛争が生じた場合、まず誠実な解決を試み、解決しない場合は[東京地方裁判所 / ソウル中央地方裁判所 — 要確定]を専属的合意管轄裁判所とします。

※ 日本の消費者は消費者契約法に基づき日本の裁判所で訴訟を提起できる権利を有します。弁護士によるレビューが必要です。

15. 規約の変更

本規約は随時更新される場合があります。重要な変更の場合、発効14日前にメールまたはアプリ内通知でお知らせします。発効日以降に本サービスを継続利用することで、改訂後の規約に同意したものとみなします。

16. お問い合わせ

本規約に関するご質問は下記までお問い合わせください。